日前，2014中國質(zhì)量“三個(gè)轉(zhuǎn)變”萬里行出征儀式暨中國質(zhì)量萬里行20周年紀(jì)念活動(dòng)在人民大會(huì)堂舉行。會(huì)上，青島市政府獲頒中國質(zhì)量萬里行杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，海爾集團(tuán)榮獲中國質(zhì)量萬里行20周年明察暗訪最高金獎(jiǎng)，青島雙星集團(tuán)成為全國輪胎行業(yè)唯一被授予杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)的企業(yè)。

　　中國質(zhì)量萬里行活動(dòng)自上世紀(jì)90年代在全國范圍內(nèi)開展，是中國最有影響的社會(huì)活動(dòng)之一。20年來，中國質(zhì)量萬里行圍繞打假扶優(yōu)、規(guī)范市場(chǎng)、引導(dǎo)消費(fèi)、服務(wù)企業(yè)等方面開展活動(dòng)，揭露曝光了一大批制假售假案件，扶持了一大批品牌企業(yè)和名優(yōu)產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國質(zhì)量萬里行活動(dòng)先后曝光了100多個(gè)假冒偽劣大案要案和800多個(gè)“黑窩點(diǎn)”，調(diào)查和發(fā)現(xiàn)了6500多起質(zhì)量違法案件線索。

　　此次榮獲最高金獎(jiǎng)的海爾集團(tuán)，一直將用戶體驗(yàn)作為檢驗(yàn)質(zhì)量的最終標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”的質(zhì)量理念，并成功探索出人單合一雙贏模式，將全球市場(chǎng)作為海爾的研發(fā)部、質(zhì)量部，充分履行了企業(yè)的質(zhì)量主體責(zé)任。雙星集團(tuán)在業(yè)內(nèi)首推“0延誤救援”服務(wù)，目前已建成國內(nèi)輪胎行業(yè)反應(yīng)最快、服務(wù)最好的質(zhì)量服務(wù)體系，無論何時(shí)何地，用戶只要撥通24小時(shí)全天候服務(wù)熱線，工作人員會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救援服務(wù)。