近日，全國首個專門針對直播帶貨平臺經(jīng)營者與直播間運營者之間的服務合同示范文本——《北京市網(wǎng)絡直播帶貨平臺服務合同（示范文本）（試行）》在北京發(fā)布。北京市市場監(jiān)督管理局相關負責人表示，該文本旨在填補第三方商品推廣監(jiān)管空白，厘清權責，推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

近年來，網(wǎng)絡直播迅速興起，越來越多消費者選擇通過觀看網(wǎng)絡直播下單購物。然而，在直播間通過推薦、引導消費者購買第三方商品或服務的經(jīng)營行為中，仍存在部分運營者主體資格認定不清、責任界定不明確，直播賬號及內(nèi)容知識產(chǎn)權歸屬模糊等問題，且缺乏相應規(guī)范。這些問題給監(jiān)管部門的管理和消費者合法權益保護帶來諸多挑戰(zhàn)。為此，北京市市場監(jiān)管局率先制定直播平臺與直播間運營者之間的合同示范文本，以規(guī)范和引導直播帶貨行為，推動矛盾糾紛從源頭上預防。

據(jù)介紹，該文本聚焦行業(yè)痛點，具有五大核心特點。一是通過合同約定的方式，引導直播間運營者持照經(jīng)營；二是合同約定直播間運營者公示自身經(jīng)營信息、商品實際銷售者信息、人工智能應用標識等；三是約定直播間運營者在具備一定條件下，可以向平臺經(jīng)營者申請變更直播賬號注冊人的實名認證主體信息；四是約定知識產(chǎn)權歸屬，即直播帶貨過程中產(chǎn)出的音頻視頻等內(nèi)容的知識產(chǎn)權，歸直播間運營者所有，同時約定平臺經(jīng)營者有權在平臺內(nèi)免費使用；五是約定消保責任，明確直播帶貨平臺和直播間運營者都是交易環(huán)節(jié)的重要參與者，因此也專門設置消費者權益保護條款，明確相關責任，最大限度保護消費者合法權益。

在法學專家看來，該文本的出臺填補了監(jiān)管空白，是創(chuàng)新突破之舉。對外經(jīng)貿(mào)大學法學院教授黃勇表示，該文本首次在示范合同文本中界定“直播帶貨”等概念，明確了直播帶貨業(yè)態(tài)的基本形式，是通過直播向觀眾展示、講解第三方提供的商品或服務，并引導觀眾在線購買的經(jīng)營活動。同時，倡導開展經(jīng)營活動要取得營業(yè)執(zhí)照，是一項重大創(chuàng)新舉措，為主體資格模糊、責任交叉等可能導致的爭議提供事前解決方案，為行業(yè)合規(guī)發(fā)展提供示范，也為相關監(jiān)管進一步完善奠定堅實基礎。

北京市帥和律師事務所律師沈騰表示，賬號變更與知識產(chǎn)權歸屬條款直擊行業(yè)痛點，保障了經(jīng)營穩(wěn)定性，平衡了內(nèi)容創(chuàng)作者與平臺的權益，避免權屬爭議，體現(xiàn)了規(guī)則的實用性。

針對該示范文本的發(fā)布，快手相關負責人表示，這份示范文本為平臺與直播間運營者之間的合作提供了清晰、規(guī)范的指引框架。特別是關于持照經(jīng)營、知識產(chǎn)權歸屬、消費者權益保護責任劃分等關鍵條款，有效解決了實踐中長期存在的模糊地帶，有助于降低合作摩擦，提升平臺生態(tài)的透明度和穩(wěn)定性?？焓謱⒀芯坎⒃谙嚓P合作中參照使用該文本，持續(xù)完善平臺規(guī)則與服務協(xié)議，推動與優(yōu)質(zhì)直播間運營者建立更健康、可持續(xù)的合作關系。（經(jīng)濟日報記者 楊學聰）